처세의 법칙

1. 난관에 봉착하면 곧장 상사에게 달려가라.

2. 남이 나를 싫어하는 이유를 찾아 고쳐라.

3. 단점은 포기하고 장점을 부각 시켜라.
 
4. 의욕이 안 생기는 일을 해내기 위한 ‘자동화’ 법칙을 구축하라.

5. 롤 모델의 대화 패턴을 그대로 따라 해라.

6. 어린아이를 대하듯 쉬운 말로 설명해라.

7. 말이 아닌 ‘리액션’의 달인이 되자.

8. 먹성 좋게 음식을 먹으며 친밀감을 보여줘라.

9. 조언을 들으려면 상대의 귀가시간을 노려라.

10. 미움받지 않고 지시를 내리는 자신만의 비법을 만들어라.

11. ‘사랑의 대상’을 만들어 기분 좋은 상태를 유지하라.

12. ‘좋아하게’ 만들기보다 ‘미움받지 않도록’ 노력해라.